Die Organisationsentwicklung widmet sich der Ablauforganisation und den Organisationsstrukturen. Der Kerngedanke meines Herangehens ist, dass die Arbeitsprozesse und die dafür notwendigen
Arbeitsabläufe die Organisationsstruktur bestimmen sollen. Das klingt so selbstverständlich, ist es jedoch nicht. In der Praxis wird oft umgekehrt vorgegangen, nämlich dass Hierarchien und
Verwaltungsstrukturen, die am grünen Tisch beschlossen wurden, die Organisationsabläufe bestimmen. Das hat fast zwangsläufig uneffektive und unbefriedigende Arbeitsstrukturen zur Folge. Es kann
sogar regelrecht Schäden bei Prozessabläufen verursachen bis hin zu frustrierten Mitarbeitern.
Bei der Organisationsentwicklung geht es daher darum, sinnvolle und effektive Abläufe und Strukturen zu entwickeln mit folgenden Zielen:
Meist lassen sich diese drei Ziele nicht trennen, sondern ist es eine Symbiose aus allen dreien, bei dem ein oder zwei Aspekte jeweils Vorrang haben.
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